Ošetření v ordinačních hodinách
Všichni pacienti kteří k nám přicházejí na ošetření musí být předem objednáni. Chtěli bychom přizpůsobit množství pacientů možnostem našich lékařů a zejména zkrátit dobu vašeho čekání. Než k nám tedy vyrazíte, vždy nejdříve zavolejte na recepci. Naše recepční se vám určitě pokusí vyjít vstříc jak nejlépe to půjde. Věřte, že nám tím usnadníte práci a pomůžete pomáhat Vašim zvířatům jak nejlépe to jde.
Děkujeme za pochopení.
Ošetření o pohotovosti, víkendech a svátcích
Vyšetření o pohotovosti (mimo ordinační hodiny) je určeno primárně akutním pacientům. Víkendové ordinační hodiny pak navíc ještě nezbytným kontrolám. V době pohotovosti je přítomen pouze jeden lékař a jedna sestra, proto prosíme zvažte, jestli je ošetření Vašeho zvířete skutečně urgentní a případně jej odložte na běžné ordinační hodiny. Pomůžete tak zajistit, abychom, pokud nastane situace, kdy bude Vaše zvíře opravdu potřebovat akutní ošetření, na něj měli dostatek času.
Podobně jako u ošetření v ordinačních hodinách prosím volejte ještě před tím, než k nám vyrazíte.
Děkujeme za pochopení.
Pacienti referovaní jiným veterinárním lékařem
Pokud Vás na naše pracoviště odeslal jiný veterinární lékař a to jak ke specializovanému vyšetření, tak k chirurgickému zákroku, je nezbytné nám předem zavolat. A to i v případě urgentího vyšetření či zákroku.
Lékaře, který Vás k nám odeslal, požádejte o vydání lékařské zprávy. Ta by kromě důvodu odeslání měla obsahovat zejména informace o podaných lécích, laboratorních vyšetřeních, RTG snímcích, sonografickém vyšetření a podobně. Zprávu lze zaslat i na e-mail live@veterina-live.cz, měla by však dorazit dříve než Vaše zvíře začneme vyšetřovat.
Informace k vyšetření DKK, DLK, OCD, LTV, spondylartrózy a luxace pately
Pokud se k nám chystáte na vyšetření dysplazie kyčelního kloubu (DKK), dysplazie loketního kloubu (DLK), oseochondrózy (OCD) nebo dědičných onemocnění páteře (LTV), měli byste vědět, že tato vyšetření se provádějí v sedaci, a je tedy nezbytné aby zvíře bylo klinicky zdravé a dostalo předem nejméně 12 hodinovou hladovku. V případě vyšetření LTV je nutná hladovka 24 hodin!!!! Vodu mu můžete ponechat.
Vyšetření kolen na mediální luxaci pately (MPL) se provádí bez sedace a hladovka proto není nutná.
U všech oficiálních vyšetření nutných k uchovnění zvířete je nezbytné vzít sebou originál průkazu původu. Doporučujeme poslat PŘEDEM kopii průkazu původu na náš e-mail, budeme Vám moci připravit kartu pacienta a vytisknou oficiální certifikáty.
Abychom Vám mohli zaslat vyhodnocení výše uvedených vyšetření, je nezbytné uhradit poplatek za vyhodnocení (viz níže). Platby posílejte na účet 291912914/0300, jako variabilní symbol uveďte číslo čipu (případně tetování) a do poznámky pro příjemce uveďte jméno a příjmení majitele.
Poplatky za vyšetření dědičných onemocnění:
DKK: 500 Kč
DLK: 500 Kč
DKK + DLK: 1000 Kč
OCD: 450 Kč
LTV: 500 Kč – u tohoto vyšetření je nutné dodržet hladovku 24 hodin
spodylartróza: 450 Kč
luxace pately: 550 Kč
A ještě pro jistotu zopakujeme 12 hodin hladovka, pít vodu musí, vzít s sebou průkaz původu.
V případě vyšetření LTV hladovka 24 hodin, pít vodu musí